Retur

Generelle betingelser for returvarer

 
Vi håber du er tilfreds med dit køb. Har du fortrudt, så fortvivl ej: Hvisk yder 30 dages returret på alle varer, returretten gælder fra datoen for modtagelse af forsendelsen. Bemærk venligst, at varer købt hos Hvisk skal returneres ubrugte, og med de originale Hvisk-mærkater på. Varer returneret uden mærkater, eller varer som ikke er i samme stand, som da de blev modtaget, kan risikere en nedskrivning i værdi.

Så snart vi har behandlet din returnering, sender vi en bekræftelse pr. email og beløbet tilbageføres til det betalingskort, som varerne er købt med. Har du betalt med Mobile Pay tilbageføres pengene til det kort der er tilknyttet din Mobile Pay konto. Beløbet vil være synligt på din konto indenfor 3-5 hverdage.

 
Ønsker du at ombytte til en anden størrelse eller vare, skal du gå ind på webshoppen og lægge en ny ordre.


Returnering fra Danmark

  
For at returnere skal du blot gå ind på vores returportal. Inde på returportalen vil du blive guidet igennem din returnering. Du skal have adgang til en printer for at kunne afslutte din returnering.

 
Returnering fra resten af verden

 
For at returnere bedes du skrive en kort mail til help@hvisk.com med dit ønske om returnering samt dit ordrenummer. Så vender vi tilbage og guider dig igennem returneringen. Du skal have adgang til en printer for at kunne afslutte din returnering.